Вопрос-ответ
Ссылка "Пожаловаться" в Публикации/кастинге/вакансии.
Под каждым кастингом на сайте есть ссылка "Пожаловаться", если Вы обнаружили мошеннический кастинг, или проблема касается других вопросов, просьба прислать нам жалобу.
Мы постараемся в кратчайшие сроки дать обратную связь. Или заблокировать по необходимости Публикацию.
Как отправить заявку на Кастинг/Вакансию?
- если Наниматель для связи оставил в своей Публикации только Email, тогда воспользуйтесь сервисом "Подать заявку". Заявка в этом случае поступит на почтовый адрес Нанимателю. Отслеживать статус заявки можно в разделе "Менеджер заявок" в личном кабинете.
- отправьте свою заявку через другой контакт предоставленный для связи (Соцсеть, мессенджеры, номер телефона).
- в некоторых случаях с Нанимателем можно связаться через сервис "Отправить сообщение".
- при необходимости Наниматель свяжется с вами самостоятельно.
- если вы подойдёте по параметрам, Наниматель сможет пригласить лично вас в кастинг через доступный сервис в его личном кабинете "Пригласить в кастинг".
Где находится личный кабинет?
Если Вы авторизованы и не можете найти панель Личного кабинета, то в правой верхней части экрана Сайта вы увидите красную фразу "Личный кабинет" или ваше ФИО и свою аватарку. Вам надо кликнуть по фразе "Личный кабинет" и Вы попадёте в серую панель для управления вашим личным кабинетом. Также можно в подвале сайта пройти по ссылке "Личный кабинет".
Почему я не вижу загруженные данные в личном кабинете?
Это может случиться по двум причинам:
- являясь например Соискателем вы перешли в аккаунт Нанимателя. В этом случае нажмите "Войти Соискателем" или наоборот.
- вы зарегистрировались через email, а вошли через Соцсеть или наоборот, а это разные аккаунты. В таком случае вам нужно выйти и авторизоваться под нужным вам аккаунтом.
Почему система мне вдруг стала предлагать привязать Email?
Это бывает в случаях, когда вы зарегистрировались через Email, а потом зарегистрировались дополнительно через Соцсеть, тогда получается у Вас уже два аккаунта.
И если например вы зарегистрировались, или вошли в аккаунт через Соцсеть, то система вам будет выводить flesh уведомление о привязке email к аккаунту для того, чтобы полноценно использовать сервис Сайта.
Привяжите email и уведомление перестанет выводиться.
Система не даёт создать кастинг/вакансию и сообщает, что email уже существует.
Если Вы столкнулись с такой трудностью, то возможно вы авторизованы под другим Email в другом аккаунте. Создаваемая Публикация с определённым Email может быть создана, только из аккаунта привязанного именно к этому Email.
Также если вы создаёте Публикацию, как не авторизованный Наниматель, то система может сообщать, что такой Email уже существует. Для привязки кастинга/вакансии к вашему аккаунту авторизуйтесь в нём.