Вопрос-ответ

Вопрос:

Как отписаться от рассылки?

Ответ:

В личном кабинете по ссылке https://artcasting.tv/account/aspirant/subscription можно отфильтровать рассылку информации, которую вы хотите получать или полностью отписаться от всех рассылок.

Но прежде, чем отписаться от всех рассылок вы должны понимать о том, что вы не сможете вовремя получить приглашение на проект, заявку на кастинг/вакансию, уведомление о новом сообщении, свежую подборку кастингов/вакансий. В этом случае сотрудничество может не состояться вовремя или не состояться вообще.


Для того чтобы отписаться от рассылок Сайта вам необходимо зайти в свой Личный кабинет по Email, который привязан к вашему аккаунту на Сайте. В разделе «Настройка рассылок сайта» отметьте события, уведомления о которых вы не хотите получать на email.

На скриншоте указано, где именно располагается раздел http://joxi.ru/nAyRWbKUjnxWer 

Не забудьте сохранить изменения внизу страницы Сайта http://joxi.ru/YmEvX9MHJX4jP2

Если вы забыли пароль для входа в свой аккаунт, воспользуйтесь системой восстановления пароля по ссылке https://artcasting.tv/password/reset 

Если вам не пришло письмо с восстановлением пароля, то не забудьте проверить папку Спам.

Вопрос:

Почему мне приходит рассылка я на не не подписывался?

Ответ:

При регистрации вы принимаете Соглашение пользователя https://artcasting.tv/terms-and-conditions, в котором есть пункт об автоматической подписке на рассылку кастингов. 

Вопрос:

Я не получаю рассылку сайта, как мне подписаться?

Ответ:

Возможно вы ранее отписались от рассылки кастингов/вакансий Сайта на один из своих Email адресов. 

Если Вы хотите снова получать рассылки от сайта:

1. проверьте не приходят ли рассылки и уведомления в спам, и поставьте признак такому письму "Не спам".

2. если писем в спаме нету, а рассылки и уведомления от Сайта не приходят, возможно вы отписались в разделе "Настройка рассылок Сайта" в личном кабинете.

3. если же все вышеуказанные действия по отписке вы не совершали, то возможно вы отписались от всех рассылок в самом письме в вашей почте на сервисе, предоставляющем нам услугу рассылки.

Восстановить подписку на рассылки вы сможете по этой ссылке: https://artcasting.tv/subscribe 

4. если у вас остались вопросы напишите в администратору Сайта по адресу [email protected] с указанием Email, на который Вы хотите, чтобы приходили уведомления.